餐饮行业在2020年左右打转,但是茶行业特别好看!
一方面,茶成为疫情后发展最快的餐饮业态,市场规模千亿,与零食携手进入品牌“万店”时代。
一方面,红海汹涌,品牌、头部、链条、格局已经形成。
所以,面对增量的诱惑,似乎每个餐饮人都在问:
茶行业的下一个机会在哪里?
有着多年消费投资经验,参与过数十场投资活动,关注过餐饮领域的投资人刘子正似乎很有发言权。他利用投资人对茶叶轨迹的预测,在去年开了小满茶田。
抓住“高颜值感”的核心诉求,用大多数饮品店不敢用的“樱桃,果中之王”,人均控制在20元。旗舰店在北京朝阳大悦城声名鹊起,成为今年夏天打卡喝茶最热的地方。与此同时,快展店小曼茶场新中关购物中心店,其40平店铺日入2万+,黑马之势骤然形成。
有人说,了解了小曼茶场的商业模式,就等于了解了茶业的下一个出口!
投资者在茶叶轨迹中看到四个变量的趋势翻看小曼茶场创始人团队的简历,可谓眼花缭乱。创始人刘子正,曾就职于国际知名投资机构,参与摩拜单车等数十场投资活动,获得30岁以下精英投资人称号。
联合创始人楼凌源在美团近10年,深耕门店餐饮、外卖、国内度假等业务,有丰富的门店运营管理和外卖经验。
都说资本看赛道是广角的,尤其是亲身参与了很多餐饮投融资事件后,对茶叶市场有自己独特的看法:
1。市场在下沉,二四线城市将是未来喝茶的主战场
“品多多的故事有多性感,就有多诱人的市场下沉。”
卖鸡排的郑新躲在一个隐秘的角落里,却开了两万多家店...
餐饮行业从来不缺少下沉致富的案例。如果说两年前茶叶市场竞技场还是一线城市,那么未来主战场将会转移,转向更广更深的二三四线城市。
“但下沉从来都不是投机取巧或捷径。在一线城市开一家消费者认可的店,提供最高水准的服务和产品,以合理的价格复制到二、三、四线城市,就是成功的。”刘子正说。
2。排队耐心不断消退,15分钟是极限
记得大概四年前去广州深圳出差。那时候喝一杯开心茶,意味着我已经给你的城市打过电话了。
近年来,随着门店越来越多,喝“爱茶者”不再是稀缺的事件,人们排队的耐心也在持续消退,更别说等上2个小时,现在15分钟已经是极限了。
本质上,这个行业已经深入人心。顾客把茶当水喝,耐心自然就淡了。当排队不再是品牌代言,谁能在有限的时间内提供简单SOP的优质产品和服务,谁就赢了。这样看来,高效优质的门店模式似乎更有潜力。
3。小型商店、大型连锁店和强大的“可用性”将迎来下一个“精品连锁”时代
几年来,几个茶叶直销品牌因为号召力吸引了大量的流量,于是餐饮人陷入了一个误区,认为茶叶是一个有吸引力的粉丝生意,即粉丝效应带来的附加值可以填补开直营店的高额成本,于是纷纷建起了“网上名人店”。
随着行业的发展,直营店的数量和产能已经很难满足所有顾客对“一杯好茶”的需求,而传统的加盟品牌逐渐没落,造成了巨大的“行业断层”。
其实茶的本质是小密度生意,聚客能力弱。它需要在城市中有足够的密度来更好地服务客户。
“顾客越来越懒,但对质量的要求没有变。”只有店面小、连锁大、可及性强、质量稳定的茶叶品牌才能胜出。“在未来,加盟品牌应该提供与直营品牌相同的产品和服务,加盟连锁不再是低质量的代名词。”
4。价格不再是第一导向,茶饮细分时代全面到来
“当一个业态进入千亿市场的红海阶段,就会出现明显的品类细分。”
火锅行业如此,茶行业也是如此。
十年前可能吃过火锅,就是吃火锅,现在要分吃牛肉火锅,鹅肠火锅,还是潮汕牛肉火锅...
未来,茶饮将紧跟火锅业务的步伐,进行品类细分。这两年也可以看到这种趋势越来越明显。
“细分并不意味着小企业。很多优秀的企业都是从小角度起步,然后迅速扩张。细分代表专业化,比如为了做一杯茶,投资上游的樱桃供应链。这样的事情会越来越多,茶行业真正进入百花齐放的时代是好事。”刘子正说。
专注四季鲜樱茶,三个策略让40平的店一天赚2万+!
产品连接策略
1。专注细分市场,成为中国第一个专注樱桃的品牌
在刘子正看来,茶行业已经进入了一个竞争激烈的时代,随着市场上头部茶品牌的不断教育,口感上的竞争已经非常有限。价格方面,一些人均10元的茶叶品牌也达到了性价比的极限...
在这种情况下,小曼茶场选择了以细分突破,以高价值的樱桃切入茶叶市场,找到自己真正的空地带。选择樱桃的原因很简单:
a、产品稀缺,是高价值的水果。一旦障碍建立,它将是高的
B .大数据显示,樱桃是北方人最爱吃的水果top 1。
c、与客户群匹配,目标客户都是18-30岁的女性,对生活品质有一定要求
d、人们用“樱桃自由”来形容美好生活的成就指数,具有话题性、认知性、热情性
2,20个SKU,将其他高价值水果与樱桃联系起来
目前,小曼茶田的菜单上有20多个SKU,包括6个樱桃家族系列、4个鲜奶系列、8个鲜果系列和其他精品茶系列。
除了樱桃茶,用樱桃连接葡萄、蓝莓、山楂等水果,做一个高端鲜果茶饮店,有两个逻辑:一是为顾客提供樱桃之外的更多选择和价值感。一杯两种水果,顾客觉得赚了,会很开心;第二,其他水果和樱桃的组合显著提高了毛利率。
3。甜品茶,增加固体产品的比例,让顾客吃饱喝足
“相比性价比,这群客户更在意‘价值感’这个词。当然,这些年轻人在乎省钱,但对于不值钱的东西,他们不会送人。”刘子正说。
今天的顾客对价格的敏感度远不如对产品的敏感度。他们更在乎的是买什么,值不值。
如果说10年前的饮料市场可以通过添加材料来提高价值感;
五年前,奶盖茶是高价值感;
现在茶的甜品就是现在的高价值感,也就是我们常说的一杯饮料中固形物的比例会再次增加。小曼茶场观察到这一点后,打算把饮品的甜点放大,比如“巨星樱桃宝茶”,一层奶油,一层樱桃,还以“圣诞树”的形式呈现出来,给顾客一种价值感。
“你的客户首先应该是你的粉丝,然后再谈如何帮他们省钱。这个顺序不能颠倒。”
锚定定价策略
1。用超市里的樱桃锚定饮料,用樱桃锚定其他产品
价值和价格是一个硬币的两面。对于价值,客户是敏感的,但对于价格,客户往往是模糊的。
“一杯这样的樱桃茶,要卖多少钱?说实话,我们一开始也很迷茫。”
然而,他们发现顾客的视角是在标准超市的樱桃鲜果上。“然后我们空房间很大,天花板很高。我们可以提高价格,但我们不愿意。”刘子正说。
用樱桃茶渗透“高性价比、高价值感”的品牌心态后,以樱桃为切入点,带动其他真正高毛利的水果茶销售,从而卖出真正想卖的产品。
2。制造一种“赔钱”的感觉,喝杯茶,拿三个樱桃
除了锚定定价策略,刘子正还故意在产品销售方式上制造一种亏本感。
也就是说,在一家提供内部食物的餐厅,顾客只需要点茶,也就是给顾客送三个樱桃。
在他看来,逻辑很简单:“每家餐厅都有5%-7%的营销成本。有的店家用来做自媒体,有的用来做活动。我们直接把它转化成食物,让顾客看、尝、摸。一方面可以让顾客体验到我们水果的好品质,另一方面也会形成良好的口碑。樱桃这么贵,这家店的老板很骄傲,甚至免费给吃。
成本领先战略
1。建立核心壁垒,用自己的供应链进行全球采购,成本极低
毫无疑问,樱桃是所有水果中最有价值的水果,各大茶叶品牌都对它感兴趣。
然而他们都望而却步,摆在他们面前的有两个问题:
如何保证全年稳定可用?
如何把正常200-300元一斤的樱桃变成饮料,还能保证毛利?
刘子正选择开店前设置壁垒,通过投资上游鲜果供应链,对樱桃的供应形成强有力的控制。
3-7月选用国内优质车厘子,8-2月进口北美、加拿大、智利等产区的季节性优质车厘子。目前,樱桃的全季节供应已经形成。
樱桃最贵的季节,一斤收购成本在300元左右,而小满茶场收购价格只要一斤60元。随着门店数量的增加,进货成本会继续下降。
“还有一点也很重要,那就是质量控制。源源不断的新客户,一批樱桃有问题,客户会集中投诉。供应链壁垒的建立本质上是一种良好的质量控制。比如我们大部分时间可以提供26mm以上的大水果。这个没有上游是做不到的,店里也不可能数得过来。”刘子正说。
2。开一家30平米的店,深化精品连锁业态
随着一二线房租成本越来越高,刘子正觉得未来的茶不再是大店,而是小店时代。
小店不仅意味着租金成本低,员工少,小店还容易形成排队,排队就是最好的免费广告。现在小曼茶场的下沉城市都采取小店的模式,整体面积不超过30平米,装修费用控制在2000元/平米左右,起到了小店经济的作用。
3。以65%的毛利扭转局面,并通过R&D能力降低成本
在整个成本结构的设定上,刘子正把成本结构反过来设定,就是在65%的毛利下卖什么,一杯樱桃怎么才能达标。除了购买价格优势,R&D能力也很重要。
当初小曼茶场毛利只有40%。现在大店毛利能保证60%以上,小店能达到65%-70%。核心是通过研发能力逐渐与纯樱桃脱钩。通过更有创意的食材组合,比如葡萄和蓝莓;这样,即使樱桃鲜果翻倍,小满茶场的成本增加也不会超过10%-15%。
此外,更符合国人口味的樱桃果泥、风味糖浆等核心料的自主研发也很好地控制了成本。“中国消费者对樱桃的认知比欧美等国家浅得多,所以配套的供应链非常不成熟。进口果茸除了贵,也不符合亚洲人的口味。所以除了开发新产品,我们也做了很多食品科技,降低了一些成本。”刘子正说道。
饭菜4、90秒就上齐了,而且是提前预制好的,提高效率
因为观察到人们的排队耐心在不断下降,未来的喝茶将是一个效率为王的时代,现有的精品直销品牌在整个泡茶过程中通常需要顾客等待5-10分钟。
所以,刘子正选择了在效率上有所突破。对于80%的常规产品,通过集中采购和工厂优势,可以解决操作复杂、季节有限的问题。一步就能解决的事情,不需要因为各种条件而分两步走。
20%的核心产品,通过员工前端操作,人工去核,手工捣浆等。,好吃又高效,90秒上桌。
5。降低鲜果损失率的集中销售策略
鲜果属于生鲜产品,最容易流失。为了减少损失,小曼茶场选择先用供应链筛选合适的鲜果,再采取集中销售策略。樱桃的销量要在60%以上,新开店的比例更高,大大降低了鲜果的损失率。
原因也很简单。十种水果分散销售意味着更难控制,集中销售策略则更难控制。
专业餐饮网总结:
"有些人走路不一样,因为他们听到远处有鼓声。"
都说茶叶是红海市场,小曼茶场的案例告诉我们,商业的本质也是一场缝衣针的游戏,而创业的过程就是不断扩大这一条条小缝,通过聚焦、细分品类、客户洞察和强大的执行力,最终找到属于自己的一片天地。
以看似“赔本赚吆喝”的销售策略让客户占便宜,实际上完成了茶叶从吃流量时代到圈粉、精细化运营时代的完美推进。
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