我相信,无论哪个老板都能保证自己的生意一直红红火火,无论他身处什么行业,无论老板有多聪明,只要开店做生意,就有得有失,生意有好有坏。现在很多老板都在抱怨实体店生意难做,顾客不愿意进店。如果你想改善你的生意,你必须解决客流的问题。解决了客流,好生意自然就来了。那么如何让更多的顾客进店呢?并且锁定他们的长期消费,这是一件非常头疼的事情。所以今天我给大家带来一个案例。一家快餐店的老板介绍“一荤一素”,最终吸引了大量顾客进店。老板不但没有赔钱,反而赚了10万。那么他是怎么做到的呢?
案例背景
这家餐馆的老板姓黄。黄先生今年刚满38岁,家里有两个可爱的孩子。他这个年纪,家里的担子基本都在他身上,妻子在家带孩子,父母还在农村。时不时会寄些土特产回家,黄先生也是靠自己加的这家快餐店养家糊口。好在我爸妈现在身体很好,很少生病,常年吃药。这家快餐店一个月赚的钱差不多够一家人的生活费了,剩下的钱不多了。如果家里出了事,真的是拿不出钱来周转。
在目前的市场环境下,物价在上涨,但黄先生的餐厅每月的营业额却没有相应增加,这让黄先生很头疼。除此之外,周围还有其他几家餐厅,大家每天都在努力争取更多的顾客。天下有一家每月的开销,但是餐厅的营业额一直没有提高,这可把黄先生急坏了。但是,遇到问题,就要解决。后来黄先生想了一个办法,“一块肉菜只要一元”,轻松解决了店里生意不好的问题。具体操作
黄老师的操作方法很简单,就两点。
1。肉菜只要一元
以前生意不好的时候,黄先生也有措施,但大多都是全款优惠。这一招现在已经不新鲜了,消费者也不买账。所以这次黄老师直接推翻了之前用的招数,直接把店里的肉菜定价为一元。
你去任何一家餐厅,一个荤菜的价格至少比30元里的要高,所以现在顾客只需要花一元钱就可以得到一个荤菜,对于顾客来说这么划算,当然不会拒绝,所以这个活动一推出,就吸引了大量顾客进店,挤爆了店门。
2。将客户转化为员工
很多老板每年都会投入大量的人力物力在市场上寻求新的客户。只有不断的招人,店里的生意才能一直红火,但是招到新客户就没那么容易了,在市场上吸引客户是最难的。那么为什么不把现有客户变成自己的“员工”,让他们在外面帮忙吸引客户呢?王先生正是想明白这一点,于是采取了一种方式,把店里的现有顾客变成自己的“员工”,让他们去市场上为自己的店招揽新顾客。这个呢?
即只要老客户带新客户来店里消费,老客户就可以拿提成,老客户也可以享受优惠。方法都说完了,那么黄老师具体怎么操作呢?
活动分析
首先,肉菜一元钱怎么了?黄先生介绍了一个会员卡方案:顾客只需要花99元办理会员卡,就可以获得99份肉菜。这是不是相当于卖肉菜才一元钱?
黄先生从事快餐业。一般菜品都是店里提前炒好摆出来的,顾客想吃什么就吃什么。一般每顿素食一次有10多道菜。顾客下班来到蔬菜窗口,看到这么多选择,正好是午饭时间。我肯定想尝尝这个,我也想尝尝那个,但是一次做这么多菜是不可能的,工人也负担不起。我一次只能做一道菜。但现在只要办理这张会员卡,每次多花一元就可以在原来套餐的基础上再得到一份荤菜。你觉得客户愿意吗?
所以现在黄先生只卖一块钱一个荤菜。他是亏了还是赚了?
利润分析
对于餐馆来说,一道肉菜就是多舀一勺。在此之前,网上流传大学食堂青椒炒肉。明明只有几块肉,很多青椒,一个荤菜的成本也没多多少,但这样一来,至少可以锁定顾客99次。这不是达到了锁定客户长期消费的目的吗?
顾客除了办会员卡,还想享受这道一元肉菜。其次,他们必须选择基本套餐。有两种选择,一种是9.9元,一种是14.9元。这取决于客户的选择。只有选择任意套餐,他们才能享受加一元肉菜的权利。这样做是为了保证店铺不会亏本。虽然每次赚的钱少了,但是顾客来店里的次数多了,薄利多销会赚更多的钱。更容易把客户变成员工。已经办理会员卡的客户介绍新客户办理会员卡,每张卡可以获得10%的提成。介绍的人越多,返的钱就越高。黄先生餐厅推出的这个活动本身就很实惠。不用说,客户会自发推荐给身边的朋友办理这个套餐。之所以给客户提成,是为了提高自己在客户心中的形象。任何一家餐厅,只要改善了在顾客心中的形象,
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