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博虎点睛之笔:从“盲盒”到“盲盒+”，是年轻人的新营销方式还是商家的投机生意？

一个婴儿手掌大小的塑料玩具只要10元左右，毛利率超过50%。一年卖25亿。你能相信吗？

2020年12月11日，估值超175亿的POP MART上市，被其点燃的“盲盒”也从产品变成了商品营销模式。“盲盒+”被越来越多的行业借鉴，“盲盒风”席卷全国。

这种“盲盒”风潮的背后，到底是年轻人新的营销方式，还是商家的投机生意？为什么盲盒能让年轻人“欲罢不能”？

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一切都可能是盲盒

近两年来，盲盒已经成为最流行的商品营销模式。从最初的玩具到化妆品、书籍、文具，可以说“什么都可以是盲盒”。

其实盲盒并不是一个新产品，它起源于日本，灵感来源于《富宝》和《扭蛋》，是一种源自动漫人物的新潮玩法。同一系列的盲盒往往外观相同，但消费者在打开之前无法知道自己买了什么样的产品。十几年前流行的简单面牌游戏，类似盲盒。

盲盒的流行离不开互联网的助力，其独特的营销模式也为互联网的诸多领域注入了活力。在这种互助的情况下，盲盒市场出现了很多新的“产品”。目前市面上最常见、最受欢迎的盲盒产品大概有四种。

一、推动盲盒经济发展的潮玩盲盒。盲盒经济的繁荣绝对离不开潮玩，其中POP MART的影响力更甚。其IP+潮玩形式一经推出，迅速走红，不仅让POP MART一举踏入资本市场，也推动了盲盒经济的发展。

二、跟着“她经济”的美颜盲盒。盲盒经济在美容行业也很流行。很多品牌利用现有IP创新推出限量产品盲盒，获得了一波人气和转化，比如阿玛尼、Mac。在“其他经济”时代，美妆盲盒的推出也为美妆行业带来了新一波的消费热潮。

第三，适合日常生鲜盲盒。面对这股“盲盒热”，不少生鲜商家也抓住了这个商机，纷纷推出“生鲜盲盒”，有的在盲盒订单中随机抽取生鲜商品作为奖品；其他人随机选择水果和蔬菜，大米和肉类。通过生鲜与盲盒相结合的新营销方式，很多商家在生鲜市场取得了不错的成绩。

第四，机票目的地的独特盲盒。“98元一张票，全国随意飞”，这种独特的模式，不仅极大地宣传了旅游业，也给消费者带来了更多休闲的旅行乐趣。

由此可见，盲盒不再局限于“收藏”之后，盲盒经济的边界正在不断不规则地扩大，盲盒在消费市场上随处可见，未来还会扩展到更多领域。

有调查显示，2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年将突破100亿元，2024年将突破300亿元。每年有20万硬核玩家，每年花在盲盒上的有2万多块；一些疯狂的消费者甚至一年花费数百万。

盲箱经济越来越火。秘诀是什么？

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盲盒成瘾密码

“停止购买100个盲盒”。

继《现在就出门，马上就来》、《今天不要熬夜》之后，这面盲盒旗成功入选当代社会第三个经典谎言。

能让盲盒买买买停不下来的，博虎财经认为主要有四个原因:

“不确定性”心理学

神秘元素是让买家对盲盒感兴趣的关键。用户越想知道里面是什么，就越有可能购买。

盲盒就像生活中的一盒巧克力，你永远不知道你会得到什么。

不确定性带来的焦虑和期待，以及确定性带来的不甘感或满足感，就像赌博、彩票、游戏一样，深深地俘获了玩家的情绪。

同时玩家投入了真情实感和真金白银，却不知道接下来会抽到什么。打开盲盒时的瞬间失落或惊喜形成了强烈的消费体验。

我等不及，辗转反侧，想了又想；自求多福，乐此不疲，广而告之。

玩家抽的不再是盲盒，而是无法控制的多巴胺。

“赌博”心理

盲盒瘾最大的秘密就是“盲”。

用户消费的时候，本质上是在盲盒里赌博。盒子里东西的价值会超过他们付出的成本，于是就有了赌博。

你每买一次，用户赢了就会想多赢一点，输了就指望下次转运。这种低单价和系列推出盲盒产品的特点的心理组合，刺激了消费者的购物和收藏的欲望，从而实现了盲盒的高频复购。

稀缺效应

“物以稀为贵”是商家惯用的销售手法。“限购”、“新品”、“收藏”每一个字都给盲盒增加了一种无形的价值暗示。

以POP MART为例。一整箱盲盒包含12套盲盒，一套盲盒包含12个娃娃。一些“末端盒子”玩家在一端有一整盒144个娃娃。

为什么要结束盒子？

一整箱144个娃娃中有一个是隐藏模型。大多数玩家都渴望收集隐藏的金钱。为了保证购买隐藏的钱，他们愿意一次性花掉144个娃娃。

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社交属性

“我入坑一年多了，很多朋友都是在换盲盒的时候认识的。”

一位“95后”玩家表示，“由于平时工作压力大，休息时间和人际关系变得碎片化，外表可爱的治愈娃娃成为生活中不可或缺的存在；同时，“换盲盒”也让自己融入了一个不一样的圈子。这里没有利益之争，大家完全是基于共同的爱来玩的。”

在移动互联网时代，社交平台为消费者提供了更大的交流空，消费者的分享意愿随着交流的便利而增加，爱好相似的群体可以在网上空找到彼此，形成了一个“趣味社区”。

盲盒玩家会在社区分享自己的购物成果，结合自己的兴趣爱好和能力进行“换宝贝”等二次创作，并将成果上传到网络空获得群体认同和自我满足。

任何东西一旦上升到满足精神需求，你就很难单独评价它的价值。

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不要把盲箱经济变成韭菜经济

对于商家来说，盲盒上瘾的“密码”是吸引年轻人的“秘密武器”，但“盲盒+”模式不应该成为商家割消费者韭菜的投机生意。

目前火热的盲盒经济正在上演一场看不见的危险游戏。

从最初的玩偶、文具、文创衍生品，到现在有一些电商平台把活体宠物转移到盲盒里，盲盒里的世界似乎已经玩完了。

一些商家借助消费者对盲盒的沉迷，通过这种“藏钱”的方式进行饥饿营销，让很多消费者沉迷于享受开箱盲盒带来的不确定性和惊喜，引发消费者的冲动购买，鼓励非理性消费行为，延伸了“炒盲盒”的炒作。

一些商家抓住盲盒“一经售出，概不退换”，将盲盒作为清理库存的工具。一些运营商推出了“幸运盒子”的盲盒产品。有人花600元买了20个现金幸运盒，开了701块现金，最后赚了101块。有人一次性买了100盒，售价59.9，最后成功打开遥控无人机、手持打印机等惊喜产品。

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但是，人们经常会送出一些便宜的东西，比如一个钥匙扣，一包肉松饼，一些水彩笔，或者其他单价不超过10元的杂项礼物。

所谓的幸运盒套路，说到底就是商家赚钱的游戏。[/s2/]

把那些便宜滞销的商品装在纸箱里，塞进自动售货机里，既能清库存，又能发大财。商家怎么会不开心？没有所谓的欧爆，更多的只是智商的下沉。

其实，任何一种潮流的突然爆发，背后一定有其推动力量，盲盒的兴起只是商家的一种营销手段。盲盒对于商家来说并不是一切，产品的竞争力才是吸引消费者的真正因素。

虽然每个人都想分一杯羹，但是一味的蹭盲盒对于从业者来说，并不是一个理性的选择。